24/7 Zákaznícká podpora
€ EUR
  • € EUR
  • £ GBP
  • $ CAD
  • $ AUD
  • ZAR
  • SEK
  • DKK
  • NOK
  • RUB

Pro výběr jsou zapotřebí další dokumenty

Než budeme moci zpracovat vaši žádost o výběr prostředků, budeme muset převod autorizovat prostřednictvím jednoho nebo více vašich osobních dokladů.

Aby mohl výběr proběhnout co nejrychleji a nedocházelo ke zbytečným zdržením, pošlete nám prosím správným způsobem požadované dokumenty. Můžete tak učinit prostřednictvím několika rychlých a snadných kroků.

Budeme od vás potřebovat:


Doklad totožnosti

Lze použít následující doklady:

Cestovní pas

Řidičský průkaz

Občanský průkaz

Doklad totožnosti:

  • Musí být barevný
  • Musí být platný
  • Musí obsahovat rozpoznatelnou fotografii
  • Musí obsahovat podpis
  • Nesmí mít oříznuté okraje
id

Doklad potvrzující správnost adresy

Lze použít následující doklady:

Vyúčtování služeb (plyn, voda, elektřina)

Výpis z bankovního účtu

Doklad potvrzující správnost adresy:

  • Musí být barevný
  • Musí být vystaven na vaše jméno
  • Musí obsahovat vaši adresu
  • Nesmí být starší než 3 měsíce
id

Kreditní karta

Pokud se rozhodnete provést vklad prostřednictvím kreditní karty, budeme po vás před následujícím výběrem prostředků požadovat kopii karty, kterou jste použili. Tento krok je u každé karty nutné provést pouze jednou. Budete-li do budoucna používat tutéž kartu, nebude již tento krok zapotřebí.

Pošlete nám prosím:

Přední stranu karty

  • Musí být barevná
  • Musí být viditelné pouze 4 první a 4 poslední číslice z čísla karty
  • Prostředních 8 číslic z čísla karty zakryjte

Zadní stranu karty

  • Musí být barevná
  • Zakryjte kód CVV2 (3místný číselný kód na zadní straně karty)
  • Musí být viditelné 4 poslední číslice na kartě
  • Proužek s podpisem musí být viditelný
id

Odeslání dokumentů je jednoduchý proces, který stačí provést pouze jednou. Pošlete je jednoduše přes sekci Pokladna. Nové odeslání dokumentů je vyžadováno pouze v případech, kdy použijete novou kreditní kartu, nový způsob platby nebo se změní některý z vašich osobních údajů (např. adresa, jméno apod.). Přejeme šťastný výběr!