24/7 Serviciul Clientelă
€ EUR
  • € EUR
  • £ GBP
  • $ CAD
  • $ AUD
  • ZAR
  • SEK
  • DKK
  • NOK
  • RUB

Documente necesare la retragere

Înainte de a vă putea procesa solicitarea de retragere, avem nevoie de unul sau mai multe documente personale pentru a putea autoriza transferul fondurilor dvs.

Pentru a asigura o retragere cât mai rapidă și pentru a evita întârzierile, trimiteți-ne documentele corespunzătoare încărcate corect. Acest lucru poate fi făcut în câțiva pași simpli.

Iată ce avem nevoie de la dvs.:


Document doveditor al Identității

Documentele acceptate includ:

Pașaport

Permis de conducere

Card de identitate (emis de Guvern)

Documentul doveditor al Identității trebuie să fie astfel:

  • Color
  • Valabil
  • Să includă o fotografie clară
  • Să conțină o semnătură
  • Să nu aibă margini decupate
id

Document doveditor al Adresei

Documentele acceptate includ:

Factură de utilități (gaz, apă electricitate)

Extras bancar

Documentul doveditor al adresei trebuie să fie astfel:

  • Color
  • Să fie emis pe numele dvs.
  • Să includă adresa dvs.
  • Să fi fost emis în ultimele 3 luni
id

Card de credit

Dacă alegeți să faceți o depunere cu un card de credit, avem nevoie de o copie a cardului folosit înainte de a face următoarea retragere. Acest pas trebuie făcut o singură dată pentru fiecare card de credit folosit. Dacă continuați să folosiți exact același card, nu mai trebuie să parcurgeți din nou acest pas.

Vă rugăm să furnizați următoarele:

Fața cardului

  • Color
  • Trebuie să fie vizibile doar primele 4 cifre și ultimele 4 cifre ale numărului de card
  • Acoperiți 8 cifre de la mijlocul numărului cardului.

Spatele cardului

  • Color
  • Acoperiți codul CVV2 (numărul de 3 cifre de pe spatele cardului dvs.)
  • Trebuie să fie vizibile ultimele 4 cifre ale numărului de card
  • Banda cu semnătura trebuie să fie vizibilă
id

Trimiterea documentelor se face foarte simplu și trebuie făcută o singură dată. Le încărcați foarte simplu din casierie. Este necesară încărcarea de documente suplimentare doar dacă ați folosit un card de credit nou, o nouă metodă de plată sau v-ați schimbat ceva la informațiile personale (de ex. adresa, numele, etc.). Retragere plăcută!